Jakarta, 2 September 2010
Ref.No: 011/PSS/INFO/CSC/0810


Kepada Yth,
Seluruh Pelanggan / Agent
PT Pandu Siwi Sentosa
Jakarta

Hal : Keterlambatan pengiriman menjelang Hari Raya Idul Fitri 1431 H


Dengan hormat,

Menyambung surat kami 010/PSS/INFO/CSC/0810 tanggal 24 Agustus 2010, kami sampaikan perkembangan berdasarkan informasi petugas kami di bandara Sukarno Hatta Cengkareng dari pihak Penerbangan dan Petugas kami di bandara Sultan Hasanuddin Ujungpandang, menginformasikan kondisi pengiriman kargo dari Jakarta ke Medan dan wilayah Indonesia bagian Timur mengalami over load.

Sehubungan dengan Hari Raya Idul Fitri 1431 H yang diperkirakan akan jatuh pada tanggal 10 dan 11 Sepetember 2010, pengiriman paket dan dokumen yang kami lakukan akan mengalami sedikit keterlambatan sampai ditujuan.

Diperkirakan puncak kemacetan dan penumpukan barang akan terjadi pada H–7 sampai dengan H+7.

Hal tersebut disebabkan arus mudik penumpang dan banyaknya barang-barang bawaan penumpang yang mendapat prioritas dari Airline, sehingga Load Cargo menjadi berkurang. Informasi yang kami dapatkan dari Airline diperkirakan H – 7 sampai dengan H + 7 akan melakukan penambahan pesawat (biasanya tidak seimbang dengan arus mudik yang ada).

Untuk pengambilan barang/dokumen ( Pick up ) dan pengantaran ( Delivery ) akan berjalan seperti biasa, kecuali pada saat cuti bersama dari tanggal 10 s/d 12 September 2010.

Apabila ada pengiriman yang sifatnya sangat mendesak, kami menyiapkan Operasional Staff dan Customer Service Staff yang standby pada tanggal 10 s/d 12 September 2010.

Pada tanggal 13 September 2010 aktivitas Operasional kami akan berjalan normal kembali.

Atas nama PT Pandu Siwi Sentosa kami memohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan semoga dapat diterima dengan pengertian yang baik.

Demikian yang dapat kami sampaikan atas perhatian dan kerjasama yang terjalin baik selama ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
PT Pandu Siwi Sentosa

Benny Aristian
Customer Service Coordinator


Tembusan :
1. Managing Diector
2. Director Area & Business Development
3. Director Sales & Marketing
4. Director Operational.

(Administrator)